Càpsula 10/10: Treu la teva millor versió: imatge integral a 360º

Tu ets la teva carta de presentació i la de la teva empresa. La imatge projecta i transmet informació a través dels codis de la imatge: Imatge externa; Comunicació no verbal i verbal; Habilitats socials o protocol·làries + Actitud.

Conèixer i tractar la imatge i la seva comunicació en el seu conjunt amb habilitat, bàsic per a valorar la imatge externa com un element més d’expressió. Utilitzar la imatge externa amb destresa, no és utilitzar peces de vestir de moda, complements o maquillar-te perfecta, etc. Espero que les càpsules  4 i 5 imatge externa i estil, ajudin a apreciar el valor de la imatge externa com a eina de comunicació.

Gestionar la imatge externa, comunicació no verbal i verbal & habilitats socials de manera integral i amb l’actitud adequada, és clau i essencial per a liderar i adaptar la pròpia imatge a 360è amb flexibilitat i naturalitat segons les necessitats personals i/o professionals.

Professionalment cada vegada més hem d’exposar, compartir, gestionar i liderar informació, equips i cambres: skype, videoconferències o webinars. Com puc ser un bon comunicador o líder si no sé què comunica la meva imatge? Com puc projectar credibilitat si la meva gesticulació és de manual perquè no l’he integrat al meu estil i personalitat? Com puc projectar confiança, si vaig incòmode amb la meva indumentària?

La teva imatge & comunicació sempre són protagonistes, uneix-les de manera coordinada segons les teves necessitats i interessos i fes aflorar el potencial de la teva imatge personal, professional, corporativa o marca personal.

Coneix, gestiona i lidera la teva imatge amb essència i credibilitat, projecta i transmet la teva millor versió per a obtenir visibilitat, posicionament, confiança, prestigi i vendes.

PD. 1o càpsules en imatge i comunicació! realitzades per a oferir-te pautes i habilitats per ajudar-te a valorar, enfortir i potenciar la pròpia imatge & comunicació a nivell professional, personal i corporatiu.

Càpsula 9/10: Actitud: el teu segell personal

 

Definició d’actitud segons La Reial Acadèmia Espanyola 1. Manera d’estar algú disposat a comportar-se o obrar. Postura del cos que revela un estat d’ànim.

De tot el que portes posat la teva actitud és el més important. Imatge i actitud van de la mà. El teu comportament i estat d’ànim front una activitat o acció suma o resta, és el teu segell personal i queda reflectit a través de la imatge personal i professional.

A través de la imatge externa no existeix roba, complements, ni colors que quedin bé si no unx no es coneix i accepta, es vol i reflecteix la seva imatge interna de manera externa. Reflectir una gran imatge sense una higiene impecable de res serveix. Adaptar l’outfit a la teva personalitat i alineat a l’activitat, entorn o dress code depèn de tu.

Gestionar la postura corporal, la manera de caminar, la gesticulació facial, una el somriure, el to o les paraules adequades depèn de tu. Todxs tenim dies bons i no tan bons, problemes, alegries i influeix en l’estat emocional i en moltes ocasions es projecta de manera inconscient. Reflexionar i treballar la comunicació no verbal amb habilitat per a adaptar-nos amb la postura, gestos o moviments més idonis al context, missatge i interlocutors amb naturalitat.

Pujar a un bus i dir bon dia, sortir d’una reunió en una empresa i acomiadar-nos de recepció, entrar en una sala i saludar, donar resposta a un mail, estiguis interessat o no en la seva proposta, només depèn de les teves habilitats socials, comportament i actitud.

L’actitud queda reflectida constantment en la manera de fer i actuar d’una persona. Fes que deixi petjada de manera positiva a través de la teva imatge personal & professional.

Propera càpsula 10/10: Treu la teva millor versió: imatge integral a 360º.

Càpsula 7/10: La veu i la seva influència

 

Comunicar-se a través de la veu és una habilitat. Segurament si has escoltat la teva veu, no t’ha agradat… Fora perjudicis!!! Acceptació, valoració i entrenament és essencial per a dirigir la teva veu i influenciar amb el teu missatge sigui en una reunió, podcast, videoconferència, speechmeeting, telèfon, etc.

Pautes per a liderar la teva veu:

Respiració. Dominar i controlar la respiració diafragmàtica.

Articulació. Saber utilitzar l’articulació dels fonemes, segons l’idioma amb el qual es transmet el missatge.

Pronunciació. Adaptar el ritme, registre, volum, entonació adequat, per a pronunciar un missatge clar i contundent.

És molt important tenir en compte que veu, cos i ment van de la mà i treballen conjuntament. Si treballen independentment, és impossible dominar i projectar una veu creïble i segura. Per això fa falta dominar:

Relaxació activa. Abans de pronunciar una paraula o parlar, cal saber relaxar qualsevol part del cos i evitar tensió. Gran enemiga de la veu.

Coneixement del cos. Per a transferir una veu enèrgica, cal saber utilitzar la veu a través del cos.

Tots els elements parlats requereixen coneixements, pràctica, esforç i perseverança. Igual que tots els elements que componen els codis de la imatge.

Recorda que la comunicació no verbal és el primer que captem, de manera que el 38% de l’impacte és a través de la veu, el 55% és el moviment del cos i tan sols un 7% s’atribueix a les paraules. Amb l’estadística podem afirmar que el contingut del missatge és important, però molt més com es transmet. I aquí parlem del to, registre, velocitat, modulació, etc. Només tu pots gestionar la teva veu de manera efectiva i influent.

Propera càpsula 8/10: Habilitats socials: diferenciació

Càpsula 2/10: Imatge: impacte, comunicació i percepció

La imatge personal & professional és més que una aparença, és un conjunt d’elements que projecten i transmeten per tu: roba, perfum, maquillatge, higiene, gestualitat, mirada, somriure, moviments de translació, veu, salutació, tracte, etc. més l’actitud i aptitud.

Tan sols calen 7 segons perquè interlocutors, col·laboradors o clients es formin una percepció/idea dels seus interlocutors. Imatge, eina de comunicació de gran impacte comunicatiu. 

Primera impressió,  en una primera trobada la imatge física projecta 55% de la informació, 38% la comunicació no verbal i el 7% el que diem.

Comunicació no verbal, 93% de la comunicació és no verbal i 7% verbal.

Comunicació visual, el cervell processa la informació visual, 60.000 vegades més ràpid que un text escrit. La imatge és comunicació visual.

Imatge corporativa, els empleats d’una empresa són els seus millors ambaixadors.

La imatge és percebuda pels sentits i també influeixen en el context, cultura, valors, estat d’ànim, etc. La informació inicial que rebem en qualsevol interrelació és jutjada amb molta més contundència que la posterior.

Fes que la teva imatge impacti i comuniqui amb credibilitat des del primer segon. “Mai hi ha una segona oportunitat per a una primera impressió”. Tu ets el responsable de gestionar-li amb èxit.

Propera càpsula 3/10: Què i com comunica la imatge personal?

Càpsula 1/10: Tu ets la teva carta de presentació online i offline

La teva imatge en l’àmbit personal i professional projecta i transmet informació per tu a nivell online i offline de manera conscient o inconscient. Tu ets la teva carta de presentació les 24 hores al dia. Saps què diu la teva imatge de tu?

És bàsic gestionar i liderar imatge & comunicació de manera integral i sense perdre identitat en les teves interrelacions personals i professionals, xarxes socials i marca personal perquè comuniqui les qualitats, valors, habilitats i competències oportunes. Tots tenim la imatge com a eina de comunicació però no la necessitat de manejar-la de la mateixa forma.

Imatge és acceptació, autoconeixement i habilitat comunicativa. Tu ets responsable de la teva carta de presentació, fes que jugui a favor teu online i offline. I com va dir Oscar Wilde. “Sigues tu mateix, els altres llocs estan ocupats”.

Pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar

 

Videoconferència i webinar, eines de comunicació per a molts professionals de diferents sectors. La videoconferència ens permet tenir una reunió virtual entre dues o més participants amb visibilitat i participació en temps real. La webinar permet a un professional dirigir-se a tota una audiència (petita o gran) i l’eina de comunicació entre el ponent i audiència és un xat, s’utilitza molt en formació, rodes de premsa, etc.

En les dues modalitats la comunicació visual té molta força. En les dues, la teva imatge & comunicació seran protagonistes! I tu el/la responsable de gestionar-les de manera integral, bàsic i clau per a oferir una carta de presentació personal & professional coherent i creïble.

10 pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar:

  • Escenografia i enquadrament perfecte, tot el que percebin els teus interlocutors en el marc de la imatge els servirà per percebre informació i fer-se una primera impressió de tu. Comprova què i com es veurà el decorat abans de començar i si t’ajuda a projectar les qualitats que vulguis transmetre: proximitat, formalitat, organització, fredor, netedat, calidesa, etc.
  • Connexió i il·luminació. Revisa que càmera i micròfon funcionin bé. Bona il·luminació i evitar sorolls extres en el moment de la connexió de l’entorn.
  • Imatge externa, abans de parlar, igual que en les trobades presencials la teva imatge haurà omès una primera impressió als interlocutors. Outfit/look coherent i adequat a la teva activitat professional, estil i cultura d’empresa. Tria la roba i complements segons la imatge que vulguis projectar i que t’aportin seguretat i comoditat. Els colors freds i foscos estilitzen i els càlids i clars aporten volum. Aconsellem fer ús de colors que ressaltin la pròpia bellesa natural i us aportin confiança i visibilitat. Evita la coordinació de més de tres colors per look. Teixits, evitar teixits molt brillants o estampats que puguin tenir efecte “moiré” i causar distorsions davant la càmera. Complements, evitar usar els excessivament grans o els que facin soroll, ja que poden distreure als interlocutors.
  • Comunicació no verbal. Contacte visual amb els teus interlocutors, bàsic i imprescindible, a més d’evitar expressions del rostre que puguin ser mal interpretades, ja que la comunicació facial té molta força. Gesticulació, mans visibles, gesticulació oberta i moviments concordes a l’espai. Somriure, sempre s’agraeix si és sincer. Aporta proximitat i empatia, a més d’ajudar-te a relaxar l’ambient en moments de tensió. Posició postural, esquena recta i espatlles relaxades, ull on et sentis, preferible cadira a butaca. Màxim comoditat per a parlar i treballar amb naturalitat.  Veu, timbre, vocalització, modulació, to i velocitat, claus a dominar per a projectar i transmetre un missatge clar i enèrgic. La comunicació no verbal transmet informació als interlocutors i viceversa.
  • Missatge, coneixements i domini del tema. Preparació.
  • Desaparició instantània de la pantalla, un fet molt habitual en les videoconferències. Si per algun motiu has d’agafar unes notes, informe o tancar una porta, recorda d’avisar dels teus moviments per a no deixar-los parlant sols els teus interlocutors amb la pantalla.
  • Puntualitat connecta’t uns minuts abans per a comprovar que tot vagi bé amb els companys i poder començar de manera puntual.
  • Telèfons i sorolls extres, posar en silenci o en manera avió per a evitar interrupcions per crides o alarmes en el moment de la reunió. Eviteu sorolls d’impressores, timbres, etc
  • Salutació i comiat. HHabilitat social a dominar, s’agraeix i genera empatia. Facilita el diàleg. És una acció bàsica.
  • Possible incidència, en cas de tallar-se la comunicació per algun motiu, cal buscar la manera d’acabar la conversa i/o buscar alternatives de retrobament.

La comunicació virtual en una videoconferència o webinar no és molt diferent de la presencial d’una reunió, formació, roda de premsa, etc. En les dues, tu ets responsable de gestionar i liderar els codis de la imatge de manera integral: imatge externa, expressió, habilitats socials + actitud. Adaptar imatge & comunicació amb flexibilitat a l’activitat i entorn segons l’objectiu del missatge per a comunicar amb seguretat, credibilitat i autenticitat. Controlar l’escenografia. I davant qualsevol imprevist, coherència i naturalitat, seran els teus millors aliats.

Look, armari, estil, essència & identitat.

El tema del blog d’aquesta setmana surt arran d’una petició d’Instagram. Segur que més d’un dia estàs davant del teu armari triant les peces i complements per al teu look i comences… Què em poso? Aquesta peça m’afavoreix? És la peça o complement idoni? Amb què coordino aquesta brusa, pantalons, vestit o sabates? Agafes qualsevol peça i vas incòmod@ al llarg de la teva activitat laboral o esdeveniment?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

El teu look/outfit diari ha de transmetre el teu estil, identitat, qualitats, valors, etc. A vegades fins i tot projecta com et sents i el teu estat d’ànim.

Pautes bàsiques perquè triïs el teu look/oufit del teu armari sense dubtes  i amb coherència:

1. El teu armari ets tu. La roba del teu armari ha de reflectir el teu estil, essència, estil de vida, etc. Evita copiar o imitar. Sigues tu mateix/a amb naturalitat. Un armari ha de ser funcional i versàtil segons el teu àmbit professional i personal.

2. Revisa i analitza totes les peces de roba i complements del teu armari. Prova’t les peces i complements. Mira’t al mirall i dóna resposta a les següents preguntes… Et sents identificat/da amb elles? T’aporten seguretat i comoditat? Creus què reflecteixen la teva identitat? Són peces i complements que van d’acord amb el teu estil de vida personal i laboral actual?

Conserva les peces de roba i complements que millor et sentin, amb les quals et sentis identificat/ada actualment, amb les quals et sentis guap@, amb les quals t’aportin seguretat, comoditat i felicitat.

Desfés-te de la indumentària que fa un segle que no et poses, de les talles petites, i les que ja no van alineades amb el teu estil actual.

3. Ordena el teu armari per família de peces de roba i complements (Abrics, vestits, bruses, pantalons, vestits, sabates, cinturons, gorres o barrets, etc.), estil, colors, estampats. Fes el mateix amb els complements.

Evita tenir l’armari abarrotat i famílies de roba barrejades.

Si l’armari és espaiós, pots formar looks. Per exemple, penges uns pantalons i seguidament dues o tres camises, dues jerséis americanes. Les peces d’abric pel seu volum, preferible apart. Si tens possibilitat d’exposar sabates i complements, serà perfecte.

L’ordre t’aportarà facilitat en l’elecció dels teus looks/outfis, creativitat i gestió del temps.

4. Lelecció diària del teu look/outfit dependrà del teu estil i del que vulguis transmetre en l’activitat o esdeveniment. A més de tenir en compte l’entorn, lloc, hora, situació, etc. bàsic i imprescindible tenir coherència entre el teu estil i activitat/esdeveniment.  Bàsic i imprescindible tenir coherència entre el teu estil i activitat/esdeveniment.

Recorda:

  • Coneix la teva tipologia i estil.
  • Talla correcta.
  • Màxim tres colors per look.
  • Evitar la coordinació de més de dos estampats de grandària mitjana o gran en el mateix look.
  • Per cada part inferior, has de tenir tres parts superiors que combinin.
  • Un complement pot ser la clau de diferenciació.

5. Compra de manera estratègica. Abans de comprar pensa si necessites la peça de roba o complement, quin rendiment li podràs treure i amb què ho coordinaràs.

6. Versatilitat, una mateixa peça de roba segons la seva coordinació t’aportarà diferents comunicacions. Per exemple, una camisa blanca segons la peça inferir i complements que triïs aconseguiràs una imatge més formal, informal o esportiva, a un nivell neutre, extremat o sofisticat.

En les següents imatges masculines observem el mateix com a peça principal, un abric de color “camel”:

Recorda que tota peça de roba o complement ha d’anar  alineada a la teva  tipologia corporal i cal utilitzar la talla correcta.

Tota persona és única. Un armari ha de ser únic i personal. Les pautes espero que us ajudin a potenciar el vostre armari segons el vostre estil i us faciliti l’elecció diària dels vostres looks/outfits.

Recordeu que un look/outfit cal crear-lo o treballar-lo de manera individual, cal evitar la imitació o còpia, a més de fer ús de peces de roba moda que no van amb la teva manera de ser, estil o activitat/esdeveniment. Anàlisi i autoconeixement, bàsic per a enfortir els teus looks, armari, estil, essència i identitat.

Primera impressió: impacte i influència

Entrevista de treball, reunió, venda comercial, esdeveniment, fotos en xarxes… Agradi o no, hi ha situacions professionals quin solo hi ha una oportunitat per a projectar i transmetre les qualitats, habilitats i competències que es posseeixen i es volen transmetre en un determinat temps.

  • De 7 a 30 segons és el temps estimat per a obtenir una primera impressió dels nostres interlocutors.
  • En una conversa presencial, 93% de la  comunicació és no verbal i el 7% verbal. Quan la comunicació no verbal (gestos, mirada, postura, entonació, etc.) no va alineada al missatge, té més força que les paraules.
  • El cervell processa la informació visual, 60.000 vegades més ràpid que un text escrit. La imatge és comunicació visual online i offline.

La primera impressió és informació i el missatge ets tu. Diferents estudis psicològics mostren que la informació inicial és jutjada amb molta més contundència que qualsevol informació posterior en el moment d’avaluar a una persona. El que veuen i senten en una primera trobada els nostres interlocutors, queda marcat i valorat per molt de temps. Qualsevol informació que una persona rep per primera vegada referent a persones, llocs, idees, valors… influeix en la manera de processar la posterior.

Pautes per a gestionar i generar una bona primera impressió:

  • Puntualitat. Arribar tard és una falta de respecte cap als altres. Davant un retard justificable, contacteu i quan arribeu demaneu disculpes.
  • Vesteix-te d’acord al teu estil personal, activitat o esdeveniment. Tu ets la teva carta de presentació, la imatge externa és comunicació no verbal. Sense renunciar al teu propi estil, cal saber adaptar l’outfit/look a l’activitat, lloc o esdeveniment.
  • Contacto visual i somriure. Mirar als ulls i un petit somriure si l’acció ho permet, genera simpatia, atractiu, ganes d’entaular conversa. El somriure irònic o fals oblida-la.
    Habilitats socials. Un “hola” o “bon dia”, encaixada de mans, tracte, etc. influeix en una primera impressió.
  • Sé el teu mism@. Autoconeixement. Confia en tu i saca la teva millor versió.

Gestionar amb coherència i naturalitat la imatge externa, comunicació no verbal i comportament al missatge que es vol transmetre, bàsic i clau perquè no t’encasellin amb una imatge, paper o qualitats que no et correspon.

La imatge personal és un primer filtre en una primera impressió, i tu el/la responsable de gestionar-la perquè parli a favor teu. Com projecta la teva imatge? Com ets? Què vols transmetre? El teu estil et defineix?

 

Estil: Identitat a través de la imatge.

Definició d’Estil: Conjunt de trets peculiars que caracteritzen una cosa, una persona, un grup o una manera d’actuació.

Estil = Identitat a través de la imatge professional & personal. L’estil és una forma d’expressió i té dues funcions :

  • Reflectir la personalitat.
  • Aportar seguretat, confiança i comoditat.

5 claus per a reflectir un estil amb èxit

  • Què et defineix? Darrere de tota persona hi ha uns gustos, afinitats, personalitat. Autoconeixement.
  • Triar peces de roba i complements que reflecteixin la teva personalitat i afins a la teva tipologia corporal i facial, activitat, valors, etc. L’estil no és portar la peça més “trendy” de la temporada. És com i per què la portes. Coco Chanel va dir: “Per a ser irreemplaçable, un ha de buscar ser diferent”. Sigues tu mateix/a i evita la imitació.
  • Seleccionar amb objectivitat i de forma global els elements que formen un look/outfit perquè t’ajudin a potenciar els punts forts i les qualitats que es volen projectar i transmetre a través de la teva imatge. Recorda, tothom projecta i transmet informació.
  • Expressió i actitud poden aportar el punt diferencial al teu estil.
  • Naturalitat.

Indumentària i complements tenen un paper bàsic en l’estil, però cal tractar-los com a eines de comunicació http://consol.ergatesweb3.net/ca/moda-actitud-a-traves-de-la-imatge/ Una peça de vestir té un llenguatge propi per les seves línies interiors i exteriors, estructura o forma, teixits (material, pes, estructura, estampats, colors…), etc. Qualsevol peça de roba o complement quan es posa damunt del cos transmet informació per tu. Cal que siguin coherent a la teva personalitat i tipologia corporal.

En el mercat observem nombrosos estils; clàssic, avantguardista, boho, gòtic, hipster, formal, casual esportiu., etc. Dia a dia tenim un vocabulari més ampli. Si un estil propi del mercat t’identifica, reflecteix-lo al 100%, sense por. Per contra, entre tots els estils i tendències, crea i projecta el teu propi estil.

Tenir un estil propi et permet generar una connexió entre la teva identitat personal i imatge física. Important que hi hagi coherència. L’estil pot variar, no sempre ha de ser el mateix.

Recorda, el teu estil ets tu. Estil, identitat a través de la imatge.