Entrevista de trabajo: imagen personal y comunicación no verbal

La imagen personal y la comunicación no verbal son herramientas de comunicación. Toda herramienta para que funcione, hay que dominarla y gestionarla con coherencia y eficacia.

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En una entrevista de trabajo, la propia imagen personal es la carta de presentación y tiene que encajar con lo imagen profesional proyectado en el  CV,  redes sociales o blog, sin olvidar de alinearla con coherencia al cargo que queremos cubrir y filosofía de empresa,  sin perder nunca la propia esencia.

En cuestión de segundos, el entrevistador sacará una primera impresión a través de la:

  • la puntualidad, importante. Recordad de avisar ante cualquier imprevisto,  exponed la incidencia de forma breve y concisa, y comunicad el tiempo aproximado en llegar. La impuntualidad profesionalmente siempre es negativa. 
  • la imagen externa, hemos dicho que era la carta de presentación, saber adecuar un look coherente al cargo y filosofía de empresa sin perder identidad es esencial. Importamte el uso de una higiene impecable.
  • la encajada de manos debe ser realizada con firmeza y seguridad, importante el contacto ocular. Una sonrisa os aportará abierta y honesta el apretón de manos de manso os aportará proximidad y afabilidad.

La expresión -comunicación verbal y no verbal- o mensaje hablada y comunicación no verbal tienen que transmitir de manera congruente. La comunicación no verbal a dominar en una entrevista de trabajo es: la mirada (contacto ocular); el paralenguaje (tono, registro, volumen, velocidad, etc.); la gesticulación y la postura corporal; la sonrisa (sincera y afable) y la proxémia (gestión del espacio).

En imagen personal & comunicación Consol Vilar comparamos la comunicación no verbal con un puzzle, para terminarlo y visualizarlo con éxito las piezas tienen que encajar al milímetro. La comunicación no verbal para que comunique de manera eficaz tiene que encajar y transmitir en sintonía con el mensaje y entorno.

La imagen personal y la comunicación no verbal es información, y hay que saberla gestionar para  reforzar y potenciar conocimientos, habilidades, competencias y actitudes profesionales en una entrevista de trabajo.

«9 claves» para hablar en público y causar una buena impresión

La habilidad comunicativa de hablar en público da respecto a muchos profesionales, Imagen personal & Comunicación corporativa Consol Vilar cree que es bueno. Lo que consideramos erróneo es evitar la oportunidad de hablar en público por miedo, inseguridad, timidez, etc.

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Ralph Waldo Emerson dijo: «La confianza en si mismo es el primer secreto del éxito». Evitar y no confiar en un mismo, es uno de los principales errores en la acción de hablar en público. Uno se siendo observado y esto da respeto. Pero, ante cualquier acción laboral uno es observado y analizado. Guste o no, hoy en día es imprescindible para muchos profesionales dominar la acción de hablar en público. Hemos creado una guía básica para que puedas salir a escena con seguridad y determinación.

1. Conocerse y aceptarse. Voz, imagen, gestualidad, estilo de expresión, etc. Fuera perjuicios,conocerse, aceptarse, saber convertir las debilidades comunicativas en fortalezas es la clave núm. 1.

2. Conocimiento del tema y conectar con él. Puedes ser el mejor profesional, pero hay que saberlo transmitir. Energía, vivesa y pasión, son imprescindibles ante cualquier ponencia sea cual sea el tema.

3. Ganas de quererse comunicar y buscar el lenguaje adecuado según el público objetivo. Puede ser que hagas una ponencia por imposición o por propia elección, en las dos situaciones tienes que conocer a quienes te diriges, sector, edad, valores de la empresa, etc. Acuérdate, la información es poder y clave para desarrollar y preparar tu presentación con eficacia. Recuerda que no hablas para tú sino para una audiencia y tendrás que buscar el vocabulario oportuno para cautivar.

4. Preparación, preparación y más preparación. Clave para dominar la puesta en escena. Tema, objetivo, estilo de comunicación que querrás proyectar, control del tiempo, etc.

5. Respiración. Habilidad básica para hablar en público. En imagen personal & Comunicación corporativa siempre decimos la grande olvidada. Hay que hablar y respirar.

6. Voz. Fundamental. Sea cual sea tu voz, acéptala y aprende a sacarle el máximo rendimiento, herramienta de gran influencia para captar la atención de tus interlocutores o audiencia.

7. Contacto visual. Evitar el contacto visual es uno de los errores más comunes. Hay que mantener el contacto visual y saber regular la intensidad de la mirada.

8. Gestión de la propia imagen. Dominar la comunicación verbal y no verbal con coherencia y naturalidad. Son muchos los profesionales que su mensaje verbal proyecta un mensaje y su comunicación no verbal dice el contrario. Cuidado!

9. Primera impresión. El tuyo eres tu carta tú de presentación y nadie puede evitar proyectar una imagen. Acuerda de reflejar tu propio estilo con seguridad y naturalidad, teniendo en cuenta el mensaje, publico objetivo y filosofía de empresa.

Recuerda, la habilidad comunicativa de hablar en público requiere conocimientos, práctica, ganas de quererse comunicar y saber disfrutar de la oportunidad de poder hablar o de tus conocimientos profesionales, empresa, producto, proyecto, tesis, etc. Todo es imprescindible para causar una impresión profesional segura, creíble y convincente. Calidades básicas a dominar para causar una buena impresión en la acción profesional de hablar en público.

Esperamos que la pequeña guía te sea de utilidad para preparar tu próxima ponencia y salir a escena con firmeza y convicción.

Naturalidad ¿por qué cuesta tanto integrarla profesionalmente?

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Trabajar fuera de la zona de confort, hablar en público, negociar, comunicar con gente desconocida o cualquiera de las miles actividades diarias que  tiene que hacer frente los profesionales a veces  no resulta fácil y en ocasiones da vértigo. Transmitir con naturalidad y frescura es básico  y para ello es imprescindible aceptarse, no querer imitar ni  parecerse a nadie.

La semana pasada en la preparación de una dinámica con alguno de los asistentes al curso «Imagen personal 360º» en Bcn Activa, un joven con gran espontaneidad, seguridad y mucha naturalidad me dice  que su hobby es «vivir». Mi expresión facial me delato  y me dijo: ¿te has sorprendido…? Realmente me sorprendió la naturalidad y seguridad de su respuesta.

Observamos y analizamos políticos con una comunicación no verbal de manual, percibida por los receptores rígida y de desconfianza. Recientemente hemos visto invitados y nominados a los premios de cine «Gaudí» o «Goya» con posturas y outfits incómodos que reflejaban una imagen y comunicación de incomodidad e inseguridad. Y  en las formaciones observamos y analizamos pánico dar lo mejor de si, dejar de ser uno mismo  por miedo a no gustar, hacer el ridículo o no estar a la altura de las circunstancias.

Sea cual sea la actividad a realizar, además de los conocimientos técnicos, hay que saber adquirir habilidades y competencias según sus objetivos e integrarlas con naturalidad -práctica, práctica y más práctica-. Además de:

1. Conocerse y aceptarse.

2. Adaptar la imagen profesional a la actividad y público objetivo con coherencia, reflejando identidad.

3. Conocimiento del tema a hablar o del trabajo a realizar.

Todo profesional tiene que saber adaptar su forma de ser,  con una presencia escénica adecuada y comunicarse con eficacia sin perder en identidad. Esencial  para gestionar la comunicación de la propia imagen sin mascaras y transmitir naturalidad. Como dijo Oscar Wilde «Ser natural es la más difícil de las poses».

Sin duda, el conocimiento y la preparación ayudan a transmitir una comunicación e imagen segura y natural. Un ejemplo mediático muy reciente es la interpretación de la artista Lady Gaga cantando el himno nacional americano en la Super Bowl 2016 de EEUU. Supo reflejar su identidad, adaptarse a una puesta en escena impecable, y cantar el himno nacional Americano con máxima seguridad y naturalidad.

 

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Tu imagen, tu aliada

Tu imagen, un acompañante inseparable a lo largo de las 24 horas del día. ¿Eres consciente de ello?

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La imagen es una figura o apariencia, a través de la cual todo profesional será observado, escuchado, analizado y valorado. ¿Crees que tú gestionas a tu imagen o ella a ti? Si tu imagen te gestiona, pasa de aliada a enemiga.

Conocimientos, competencias y habilidades son imprescindibles para ser buen profesional, además hay que saber utilizar la imagen para transmitirlo. ¿Sabes qué y cómo comunica tu imagen?. Te proponemos un ejercicio muy fácil para empezar a aliarte con ella:

1. Defínete con tres adjetivos calificativos. Eres una persona seria, accesible, bohemia, fría, simpática, etc.

2. Tu entorno más íntimo y profesional ¿como te ve o define? Observa las respuestas 1 y 2… coinciden o son totalmente opuestas. Si son muy opuestas, reflexiona sobre tu propia opinión. Recuerda que la imagen de una persona, nunca es percibida igual para todo el mundo.

3. ¿Cómo quieres ser recordado/a? Si una persona es consciente de que transmite su imagen i es capaz de saber utilizar los códigos de la imagen -imagen externa; expresión y habilidades sociales- en su conjunto sin perder identidad, podrá adecuar las calidades oportunas en cualquier situación y en torno.

Para que tu imagen sea tu aliada no es cuestión de gustar,  estar al día de la moda, tener gusto, ser comunicador o empático. Imagen es mucho más que una apariencia o figura, es tu carta de presentación, tu identidad, tu marca personal y puede darte posicionamiento en el ámbito profesional..

Todo profesional es responsable de la comunicación de su propia imagen. Haz que juegue a favor y sea tu aliada, a cualquier hora del día.

Estrategias de Comunicación: el Marketing Personal

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El Marketing personal sigue con fuerza en el mercado, y seguirá siendo de suma importancia para muchos profesionales, para posicionarse en el mercado. Pero, ¿qué es el marketing personal? Marketing, es la venta de un producto a través de estrategias, para lograr unos objetivos. Personal, las cualidades referentes a una persona. Cuando hablamos de marketing personal, la persona se convierte en producto, y todo producto tiene que tener unas características, y valores esenciales para ser un referente en el mercado profesional.

Las redes sociales son esenciales para potenciar el marketing personal como estrategia de comunicación, hay que saber elegir y utilizar las más adecuadas según lo que se quiera comunicar, además de tener en cuenta asistir a eventos de tu sector, o algún networking para fomentar la relaciones profesionales y fortalecer la imagen a nivel presencial.

Sea cual sea la estrategia que hayas elegido, para trabajar tu marketing personal hay que saber definir etapas de trabajo y actuar. Y ser conscientes que la imagen personal & profesional y su comunicación, juega un papel fundamental en el marketing personal. Por ello es esencial:

  • conocer y dominar los códigos de la imagen -imagen externa, expresión y saber estar- con una actitud alineada a tus objetivos.
  • saber transmitir profesionalidad más allá del trabajo diario, y adaptase a cualquier entorno con naturalidad y credibilidad.
  • conocerse y aceptarse uno mismo

Un libro muy interesante para ampliar información en marketing personal: Expertología de Andrés Pérez. Editorial Alienta.

La importancia de la voz en la comunicación

El uso de la voz es imprescindible para transferir un mensaje oral. Hay que valorar la propia voz y pensar que es una herramienta para todo profesional, y no solamente para políticos, cantantes o portavoces. Diariamente profesionales de cualquier sector y estudiantes, utilizan su voz para transmitir una información, convencer, entusiasmar, etc. en una reunión, videoconferencia, formación, rueda de prensa, presentación de producto o tesis doctoral.

La voz, herramienta básica, eficaz y productiva si se utiliza adecuadamente, o contrariamente puede ser tu peor enemigo. Ser consciente de su valor y quererla gestionar para su uso profesional, es imprescindible en un mundo laboral cambiante y de gran competitividad.

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Para gestionar y sacar el máximo partido a la propia voz, de forma eficaz y con impacto en un mensaje hay que entrenarla y controlar:

Respiración. Dominar y controlar la respiración diafragmática.

Articulación. Saber utilizar la articulación de los fonemas, según el idioma con el cual se transmite el mensaje.

Pronunciación. Adaptar el ritmo, registro, volumen, entonación… adecuado, para pronunciar un mensaje claro y contundente.

Es muy importante tener en cuenta que voz, cuerpo y mente van de la mano y trabajan conjuntamente. Si trabajan independientemente, es imposible dominar y proyectar una voz creíble y segura. Por ello hace falta dominar:

Relajación activa. Antes de pronunciar una palabra o hablar, hay que saber relajar cualquier parte del cuerpo y evitar tensión. Gran enemigo de la voz.

Conocimiento del cuerpo. Para transferir una voz enérgica, hay que saber utilizar la voz a través del cuerpo.

Todo los elementos hablados requieren de conocimientos, práctica, esfuerzo y perseverancia. Normalmente, cuando uno se escucha su propia voz, no se gusta, hay que olvidar los perjuicios de la propia voz y valorarla, aceptarla y entrenarla porque se convierta en una herramienta útil y segura a tus necesidades. Sin olvidar, que según la musicalidad, tono, modulación, etc. de tu voz, serás percibido i valorado con unas cualidades e identificado con una imagen.

Siéntese por favor…

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…¿Cómo metería usted una jirafa en una nevera?
Así empezó una entrevista de trabajo una reconocida consultoría londinense la cual seleccionaba un operador de ventas de inversión para una importante entidad bancaria de la citty.

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Miranda Priestly, Anna Wintour, Prada y el diablo…

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Miranda Priestly –Meryl Streep en el film– es un personaje de ficción nacido del imaginario de la escritora Lauren Weisberger. Protagoniza el papel de la editora jefe de una de las revistas de moda más importantes y influyentes de New York. Es una persona fría, calculadora y despiadada. Es una de las protagonistas de la novela que originalmente se tituló “Writer’s Voice”  aunque finalmente fue publicada en el año 2003 bajo el título “The Devil Wears Prada” –El diablo se viste de Prada-….

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