Càpsula 4/10: Imatge externa: informació & identitat

/a


En moltes ocasions es confon imatge personal amb imatge externa. La imatge externa és un codi més de la imatge personal i va més enllà d’estètica o aparença, vestir bé o portar un maquillatge impecable.

Abans de parlar, la teva imatge externa ja ha informat per a tu a través de tots els elements que portes sobreposats de manaera conscient o inconscient, i que formen part de la teva carta de presentació i identitat.

Indumentària i complements, és un llenguatge. Les peces i complements quan es posen damunt del propi cos reben un valor i missatge personal. Cal sentir-se identificat i han d’anar d’acord alineats al teu estil, personalitat, tipologia corporal i facial. Han d’aportar-te identitat, comoditat i visibilitat. Fer-te sentir bé. Els complements excessivament grans o que facin soroll (captadors d’atenció), poden distreure als teus interlocutors del teu missatge.

Cabell, net i cuidat. Tall i pentinat alineat amb el teu estil i tipologia facial.

Maquillatge, serveix per a potenciar trets i aportar lluminositat tant a dona o home.

Higiene personal, impecable.

Colors, siguin peces de vestir, complements, maquillatge o pentinat han d’aportar lluminositat al rostre i sobretot seguretat i confiança.

Outfit/look, combinació de peces de roba i complements, a més del pentinat i maquillatge. Línies, formes, volums, colors i textures que varien segons les estacions de l’any, modes, tendències, gustos, etc. La comunicació corporal i facial han d’anar aliniats i en una mateixa direcció.

L’outfit professional pot ser de lliure elecció, imposat com l’ús d’uniforme o haver d’adaptar un dress code marcat per l’empresa. Les tres possibilitats requereixen adaptar l’outfit/look amb identitat, coherència i actitud.

Els teus outfits/looks ets tu. Coneix-te, accepta’t. Evita aparentar el que no ets.

Aprèn a destacar les teves fortaleses i minimitzar les teves inseguretats. Per exemple, si t’agraden les teves espatlles, tria peces i complements que els potenciïn de manera harmònica amb la resta del cos, això t’aportarà seguretat i confiança. Si els pantalons de tir baix estan de moda però no encaixen amb la teva silueta, evita’ls perquè t’aportaran incomoditat i inseguretat. Si ets tímid no facis ús de la indumentària per a amagar-te, cal trobar el teu estil que t’identifiqui i t’aporti seguretat.

Fes que t’ajudin a projectar habilitats i competències. Per exemple, Barack Obama quan es va presentar per a president per als EUA en les seves primeres eleccions, en diversos discursos va dir: “és hora d’arromangar-se”. Ho va escenificar arromangant-se les mànigues de la seva camisa i coordinant la resta de peces i complements adequats i amb molta naturalitat. Es va utilitzar la imatge externa/ carta de presentació per a reforçar el seu missatge: energia, dinamisme, integració i jovialitat.  Va projectar i transmetre empatia, adaptabilitat i  flexibilitat.

Recorda, “La moda passa de moda, l’estil mai”. Fes que la teva imatge externa t’identifiqui amb estil.

Pròxima càpsula 5/10: L’essència del teu estil

Càpsula 3/10: Què i com comunica la imatge personal?

/a

 

La imatge personal i professional projecta i transmet informació d’una persona, col·lectiu o empresa. La imatge personal comunica a través dels codis de la imatge:

• Imatge externa: indumentària, maquillatge, higiene, perfum, alimentació, etc.

• Expressió: comunicació no verbal i verbal. Recorda que el 93% de la nostra comunicació és no verbal i el 7% verbal.

• Habilitats socials: conjunt d’estratègies de conducta. Salutació, tracte, conversa, etc.

• + Actitud: exteriorització del comportament.

Comunica qualitats que definim amb adjectius qualificatius. Conèixer, valorar els codis de la imatge per igual i tractar-los de manera integral, bàsic per a gestionar i dirigir la pròpia & comunicació segons les teves necessitats amb flexibilitat i autenticitat.

Recorda, no hi ha dues imatges iguals, ni dues comunicacions iguals. I la imitació és la pitjor enemiga de la imatge & comunicació.

Tractar la imatge com a habilitat comunicativa en l’àmbit personal & professional serveix per a enfortir habilitats i competències. Aconseguir objectius i reptes. Potenciar confiança, visibilitat, marca personal. Incrementar vendes, etc.

Pregunta’t i respon de manera objectiva amb adjectius qualificatius: Com et veus o definiries? Com creus que et perceben? Com vols ser recordat?

La teva imatge & comunicació és única i intransferible, evita deixar-la a l’atzar.

Propera càpsula 4/10: Imatge externa: influència.

Càpsula 2/10: Imatge: impacte, comunicació i percepció

/a ,

La imatge personal & professional és més que una aparença, és un conjunt d’elements que projecten i transmeten per tu: roba, perfum, maquillatge, higiene, gestualitat, mirada, somriure, moviments de translació, veu, salutació, tracte, etc. més l’actitud i aptitud.

Tan sols calen 7 segons perquè interlocutors, col·laboradors o clients es formin una percepció/idea dels seus interlocutors. Imatge, eina de comunicació de gran impacte comunicatiu. 

Primera impressió,  en una primera trobada la imatge física projecta 55% de la informació, 38% la comunicació no verbal i el 7% el que diem.

Comunicació no verbal, 93% de la comunicació és no verbal i 7% verbal.

Comunicació visual, el cervell processa la informació visual, 60.000 vegades més ràpid que un text escrit. La imatge és comunicació visual.

Imatge corporativa, els empleats d’una empresa són els seus millors ambaixadors.

La imatge és percebuda pels sentits i també influeixen en el context, cultura, valors, estat d’ànim, etc. La informació inicial que rebem en qualsevol interrelació és jutjada amb molta més contundència que la posterior.

Fes que la teva imatge impacti i comuniqui amb credibilitat des del primer segon. “Mai hi ha una segona oportunitat per a una primera impressió”. Tu ets el responsable de gestionar-li amb èxit.

Propera càpsula 3/10: Què i com comunica la imatge personal?

Càpsula 1/10: Tu ets la teva carta de presentació online i offline

/a ,

La teva imatge en l’àmbit personal i professional projecta i transmet informació per tu a nivell online i offline de manera conscient o inconscient. Tu ets la teva carta de presentació les 24 hores al dia. Saps què diu la teva imatge de tu?

És bàsic gestionar i liderar imatge & comunicació de manera integral i sense perdre identitat en les teves interrelacions personals i professionals, xarxes socials i marca personal perquè comuniqui les qualitats, valors, habilitats i competències oportunes. Tots tenim la imatge com a eina de comunicació però no la necessitat de manejar-la de la mateixa forma.

Imatge és acceptació, autoconeixement i habilitat comunicativa. Tu ets responsable de la teva carta de presentació, fes que jugui a favor teu online i offline. I com va dir Oscar Wilde. “Sigues tu mateix, els altres llocs estan ocupats”.

Pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar

/a ,

 

Videoconferència i webinar, eines de comunicació per a molts professionals de diferents sectors. La videoconferència ens permet tenir una reunió virtual entre dues o més participants amb visibilitat i participació en temps real. La webinar permet a un professional dirigir-se a tota una audiència (petita o gran) i l’eina de comunicació entre el ponent i audiència és un xat, s’utilitza molt en formació, rodes de premsa, etc.

En les dues modalitats la comunicació visual té molta força. En les dues, la teva imatge & comunicació seran protagonistes! I tu el/la responsable de gestionar-les de manera integral, bàsic i clau per a oferir una carta de presentació personal & professional coherent i creïble.

10 pautes per a gestionar la teva imatge professional en una videoconferència o webinar:

  • Escenografia i enquadrament perfecte, tot el que percebin els teus interlocutors en el marc de la imatge els servirà per percebre informació i fer-se una primera impressió de tu. Comprova què i com es veurà el decorat abans de començar i si t’ajuda a projectar les qualitats que vulguis transmetre: proximitat, formalitat, organització, fredor, netedat, calidesa, etc.
  • Connexió i il·luminació. Revisa que càmera i micròfon funcionin bé. Bona il·luminació i evitar sorolls extres en el moment de la connexió de l’entorn.
  • Imatge externa, abans de parlar, igual que en les trobades presencials la teva imatge haurà omès una primera impressió als interlocutors. Outfit/look coherent i adequat a la teva activitat professional, estil i cultura d’empresa. Tria la roba i complements segons la imatge que vulguis projectar i que t’aportin seguretat i comoditat. Els colors freds i foscos estilitzen i els càlids i clars aporten volum. Aconsellem fer ús de colors que ressaltin la pròpia bellesa natural i us aportin confiança i visibilitat. Evita la coordinació de més de tres colors per look. Teixits, evitar teixits molt brillants o estampats que puguin tenir efecte “moiré” i causar distorsions davant la càmera. Complements, evitar usar els excessivament grans o els que facin soroll, ja que poden distreure als interlocutors.
  • Comunicació no verbal. Contacte visual amb els teus interlocutors, bàsic i imprescindible, a més d’evitar expressions del rostre que puguin ser mal interpretades, ja que la comunicació facial té molta força. Gesticulació, mans visibles, gesticulació oberta i moviments concordes a l’espai. Somriure, sempre s’agraeix si és sincer. Aporta proximitat i empatia, a més d’ajudar-te a relaxar l’ambient en moments de tensió. Posició postural, esquena recta i espatlles relaxades, ull on et sentis, preferible cadira a butaca. Màxim comoditat per a parlar i treballar amb naturalitat.  Veu, timbre, vocalització, modulació, to i velocitat, claus a dominar per a projectar i transmetre un missatge clar i enèrgic. La comunicació no verbal transmet informació als interlocutors i viceversa.
  • Missatge, coneixements i domini del tema. Preparació.
  • Desaparició instantània de la pantalla, un fet molt habitual en les videoconferències. Si per algun motiu has d’agafar unes notes, informe o tancar una porta, recorda d’avisar dels teus moviments per a no deixar-los parlant sols els teus interlocutors amb la pantalla.
  • Puntualitat connecta’t uns minuts abans per a comprovar que tot vagi bé amb els companys i poder començar de manera puntual.
  • Telèfons i sorolls extres, posar en silenci o en manera avió per a evitar interrupcions per crides o alarmes en el moment de la reunió. Eviteu sorolls d’impressores, timbres, etc
  • Salutació i comiat. HHabilitat social a dominar, s’agraeix i genera empatia. Facilita el diàleg. És una acció bàsica.
  • Possible incidència, en cas de tallar-se la comunicació per algun motiu, cal buscar la manera d’acabar la conversa i/o buscar alternatives de retrobament.

La comunicació virtual en una videoconferència o webinar no és molt diferent de la presencial d’una reunió, formació, roda de premsa, etc. En les dues, tu ets responsable de gestionar i liderar els codis de la imatge de manera integral: imatge externa, expressió, habilitats socials + actitud. Adaptar imatge & comunicació amb flexibilitat a l’activitat i entorn segons l’objectiu del missatge per a comunicar amb seguretat, credibilitat i autenticitat. Controlar l’escenografia. I davant qualsevol imprevist, coherència i naturalitat, seran els teus millors aliats.

Què és la imatge personal?

/a

La imatge personal és la teva carta de presentació. És una eina de comunicació única i intransferible. Projecta i transmet informació per tu a través de la imatge externa, expressió, habilitats socials + actitud.

  • Imatge externa: Va més enllà d’estètica o aparença, vestir bé o portar un maquillatge impecable. Indumentària i accessoris han d’anar alineats al teu estil, tipologia corporal i facial. Han d’aportar-te seguretat i confiança. Fer-te sentir bé. Cabell, arreglat. La comunicació corporal i facial han d’anar en sintonia. El maquillatge serveix per a potenciar trets i aportar-te lluminositat, dona i home. Colors, siguin peces de vestir, complements o maquillatge fes que t’aportin lluminositat. Higiene, impecable. Etc. Tots els elements parlats serveixen per a potenciar el teu estil amb els teus outfis que han de reflectir la teva personalitat a més d’habilitats i competències.
  • Expressió: 93% de la nostra comunicació és no verbal i 7% verbal. Comunicació no verbal: Gestos, postures, moviments, veu, mirada, somriure, paralenguaje, etc. Comunicació verbal: paraules. Cal gestionar la comunicació no verbal i verbal i de forma alineada al missatge. La comunicació no verbal transmet informació per tu i pot influenciar en la comunicació dels teus interlocutors.
  • Habilitats socials: Conjunt de conductes i capacitats que permeten interactuar i relacionar-se amb els altres. Normes i conductes que cal adaptar i projectar de manera adequada a l’activitat, entorn, hora, etc.
  • Actitud: Comportament que s’utilitza en una acció. És la petjada que cada persona deixa reflectida la seva manera de fer i ser. Diferenciació.

Cada codi comunica de manera independent, cal saber-los tractar en el seu conjunt per a aconseguir un missatge coherent i eficaç segons les necessitats personals i/o professionals de l’activitat, entorn, etc.

L’autopercepció de la pròpia pot condicionar l’estat d’ànim i gestió de la imatge. Sentir-se a gust amb un mateix, imprescindible. Conèixer-se i acceptar-se, bàsic.

La imatge personal ets tu. Fes que transmeti i projecti la teva identitat, valors i habilitats amb seguretat, credibilitat i autenticitat. Saps què diu la teva imatge personal per tu?

La influència de la imatge personal en l’atenció al client.

/a ,

I una vegada més em pregunto… Són conscients els responsables de les organitzacions i marques de la influència de la imatge en l’atenció al client?

En aquests últims mesos han estat constants les queixes de l’atenció al client percebuda per part de clients, col·legues o personalment.

Els que em coneixeu o heu assistit en alguna formació ja sabreu que crec que l’atenció al client en moltes empreses petites i grans i de diferents sectors es pot millorar. I començo el post amb una anècdota personal, ara farà unes tres setmanes, vaig quedar a fer un cafè amb uns amics en una cafeteria d’un hotel, el temps d’espera a venir-nos a prendre nota, va superar els 30 minuts. Vaig poder observar a altres clients que esperaven impacients als cambrers, aquests apareixien de forma molt puntual.

Uns amics s’acomiaden, tornen en uns minuts i diuen que no hi ha ningú per a pagar, no hi ha cap problema perquè uns quants seguim una estona més en el lloc.

L’anecdòtic és que quan volem marxar, no hi ha rastre del servei… Una amiga diu que té la solució, agafa el telèfon i truca al propi hotel:-). Responen immediatament, comunica que estem en el bar i demana si algú pot venir a cobrar. Arriba el jove que ens havia servit i ens diu: “disculpeu, estava sopant”. Sense comentaris.

Per la seva resposta sincera, la seva joventut i simpatia, en veure que portava el vestit mal cordat, li vaig dir si podia donar-li un consell per defecte professional del vestit. Em dóna el seu permís i li comento que si entenimentada el primer botó superior de l’americana, i no el segon, treballarà de forma més còmoda. Resposta: “m’ha caigut el botó i m’he cordat el segon”. Va ser inevitable, somriure… Haig de dir per la seva part que era amable, sincer i simpàtic en les seves respostes. Però cosir un botó, és un minut!

Situació divertida, però molt incoherent. Imatge personal, tracte, actitud, comunicació, temps d’espera, experiència percebuda, tot forma part de l’atenció al client. Cal gestionar l’atenció al client de manera global. El client segons la percepció percebuda valorarà als professionals, la marca, l’establiment, organització, companyia o entitat.

Imprescindible: 

  • Valorar i tractar la imatge externa com a eina de comunicació. La imatge comunica.
  • Projectar una imatge externa impol·luta a nivell d’estilisme i higiene. Dóna el mateix si t’imposen un uniforme o si pots triar el teu pròpia look. La roba no pot estar trencada, bruta o amb botons descosits:-) Si l’empresa obliga a l’ús d’uniforme, recorda de voler-lo, acaronar-lo i adaptar-ho a la teva tipologia corporal i facial perquè t’aporti comoditat i flexibilitat. Mans, cabell, cos...Higiene impecable! Maquillatge correcte a l’activitat, entorn, hora, etc.
  • Pírcings i tatuatges. Saber adaptar-se a les normes de la cultura de l’empresa, avui dia, algunes les permets unes altres no, en algunes companyies va en funció de l’activitat. En els últims anys, en moltes empreses i activitats han incrementat la possibilitat del seu ús. Si portes pírcings i tatuatges han d’anar acompanyats d’una higiene immaculada. Si l’empresa no els permet, evita’ls.
    Salutació i comiat. Bàsic i clau. “Bon dia…” “Benvinguts….” “Què passin un bon dia”, etc. Això sí, sense ser empalagos@. Punt mitjà si us plau, que et vagin perseguint per molt amables que siguin és incòmode.
  • Expressió. Alinear la comunicació no verbal i verbal en un mateix missatge.
  • Temps d’espera. Cal controlar el temps d’espera en el telèfon, reunions, cues en botigues o recepcions, reposades de correus electrònics, etc.
  • Respondre i donar explicacions de forma clara, concisa i creïble. Escolta Activa.
  • Gestionar la mirada i somriure, perquè t’aportin empatia i les qualitats oportunes segons l’entorn. Imprescindibles dominar-les.
  • Conèixer el producte, servei, empresa és essencial. Davant qualsevol dubte, que no sigui molt bàsica si us plau, la sinceritat sempre juga a favor.

Evita: 

  • Criticar a companys o el sistema de treball en públic. I si estàs parlant amb algun company i se us acosten a demanar informació, deixeu la “xerrada” per a més tard.

I si…   

  • portes molts anys en el lloc i no estàs a gust, tens un dia complicat o no et sents valorat, el client no és el culpable, cal saber gestionar les emocions. Actitud coherent.
  • comences en un treball treu la teva millor versió i evita els mals costums dels teus companys.

Tu ets el responsable de la teva imatge i  la de la teva empresa. En Imatge personal & Comunicació Consol Vilar tenim clar que la imatge personal juga un paper important en l’atenció al client, per això hem desenvolupat un programa de formació que personalitzem segons les necessitats i objectius del servei i empresa. Recorda, “mai hi ha una segona oportunitat per a fer una primera impressió”.

Imatge personal + Actitud = Diferenciació

/a

L’actitud en la imatge personal queda reflectida i transmet en cadascun dels seus codis: imatge externa, expressió (comunicació verbal i no verbal) i habilitats socials.

Imatge personal: Carta de presentació. Identitat.

Actitud: 1. Manera d’estar algú disposat a comportar-se o obrar. 2. Postura del cos que revela un estat d’ànim.

 

“L’actitud és una petita cosa que marca una gran diferència”. Winston Churchill

“La pequeña cosa” en imagen sería el comportamiento que se adapta y se transmite en cada código. La imagen tiene que reflejar y transmitir la personalidad, valores,  educación, cualidades, habilidades y competencias que se quieran de forma positiva y educada. Evitad que el mal comportamiento de vuestros interlocutores o entorno influya en el propio. Conocerse y aceptarse es básico. Recuerda sigues tu mateix/a, els altres llocs ja estan ocupats.

En un entorn laboral que demana flexibilitat i adaptació gestionar la imatge personal com a eina de  comunicació i una actitud coherent, és clau per a diferenciar-se.

L’actitud en la imatge personal la podem classificar de tres maneres:

  1. La primera seriosa conèixer-se i acceptar-se tal com som, valorar la imatge interna i saber-la reflectir a través de la imatge externa. Projectar el propi estil, adequar la imatge a l’entorn o esdeveniment, utilitzar una higiene impecable, etc. Evitar amagar-se darrere de la indumentària o imitar estils de vestir, un error bàsic que veiem constantment en Imatge personal & Comunicació Consol Vilar.
  2. La segona seriosa a través de l’expressió: comunicació no verbal i verbal. Postura corporal, gestualitat, com caminem, parlem, etc.
  3. La tercera seriosa l’ús dels habilitats socials. Si saludem en entrar en una recepció o bus, el tracte que utilitzem amb els interlocutors, etc.

Imatge personal i actitud és saber equilibrar el que es pensa, amb el que es diu i el que es manifesta.

Imatge personal + Actitud = Diferenciació

El color i la seva comunicació a través de la imatge personal & professional

/a

Conscientment o inconscientment es trien els colors per a vestir depenent dels gustos personals, estat d’ànim, per a donar bona imatge, etc.

El color juga un paper molt important en la  imatge personal i professional. És una eina de comunicació que pot jugar a favor o en pot  contra, ja que quan una persona s’acosta un color al seu rostre aquest li pot projectar lluminositat o opacitat,  qualitats d’imatge o bellesa.

Independentment del significat psicològic dels colors, cada persona té la seva paleta de colors idonis, segons la seva:

– tonalitat de pell. Freda: clara, ivori rosada. Càlida: bruna, beix.
– color de cabell. Freda: ros platí, castanyer clar, cendrosa, negre intens. Càlida: castanyer, caoba, daurat, ros fosc.
–color d’ulls. Freda: negres, blaus, verds, etc. Càlids: marrons, mel, etc.

Aquestes tres característiques ajuden a conèixer la teva gamma de color (freda o càlida) t’afavoreix més i et projecta lluminositat. I a partir d’aquí hi ha un treball individual a saber observar quines qualitats d’imatge aporta cada color: serietat, jovialitat, serenitat, accessibilitat, etc.

Un color a més de ressaltar les qualitats en imatge i bellesa natural ha d’aportar-te comoditat i seguretat, imprescindible per a transmetre amb credibilitat.

Un error molt habitual en imatge és fer ús de tonalitats neutres per a passar de forma discreta, però segons les característiques físiques ens fan invisibles, recordeu “Ningú pot evitar projectar una imatge i transmetre informació”.

El color aporta:

– comunicació. Blau, vermell, verd, blau, etc.

 

Blau s’associa al mar i el cel. Transmet estabilitat, calma, harmonia, confiança i seguretat. I també fredor, respecte, inaccessibilitat. El blau un dels colors més utilitzats i benvolguts.

Vermell projecta força i atreviment a través de la imatge. Amor i odi. Energia, estimulació, valor, perill, tensió, sang, odi, etc. El color vermell hi ha moltes persones que el refusen per la seva força.

Verd es relaciona amb la naturalesa. Projecta esperança, salut, tranquil·litat, pau. Refrescant, joventut.

Groc s’usa per a simbolitzar felicitat, joventut, optimisme. Superstició en alguns àmbits professionals.

Taronja projecta creativitat, acció, calidesa, proximitat, etc.

Blanc projecta netedat, puresa, claredat, simplicitat, innocència, etc.

Negre transmet elegància, poder, glamur i sofisticació. També tristesa, solitud, fredor, etc.

Els colors per si solos tenen una comunicació i quan els coordinem entre ells s’aconsegueixen diferents missatges. Per exemple, el blanc i negre units transmeten: serietat, respecte, dinamisme, etc. o els colors de les corbates dels polítics, depenent del discurs, partit (colors corporatius), etc. usen unes tonalitats alineades al vestit o totalment contrastada. Tot dependrà del que es vulgui projectar i transmetre.

També hi ha colors adequats per a esdeveniments, noces, funerals, etc. Recordeu que depenent del país l’acoloreixis no signifiquen el mateix.

En línies generals els colors càlids aporten: tranquil·litat i proximitat. Els colors freds distància, serietat i frescor.

– altera la percepció d’una persona. Els colors càlids aporten volum i els freds estilitzen. Intenteu no utilitzar més de tres colors en un mateix look.

– ressalta la pròpia bellesa natural. El rostre es veu més lluminós. Les marques (pigues, ulleres, taques) es notaran menys, els ulls apareixeran més il·luminats i la part blanca de l’ull apareixerà més blanca amb un to que amb l’altre. La boca semblarà més sana i gran, el solc “nasogeniano” ( espècie d’arruga que tenim entre el nas i la comissura dels llavis) es marcarà menys i les ombres en la zona del nas i la boca apareixeran més borroses. Aquestes són les parts del rostre que hem d’observar detingudament per a notar la diferència. Al contrari si els colors no són de la gamma correcta, les marques esmentades s’accentuen, els ulls apareixen petits, la boca sembla enfonsar-se i, en general, la pell i l’expressió del rostre es veuen mústigues i empobrides.- pot reflectir l’estat d’ànim i influir en el comportament.

En moltes ocasions un es vesteix segons el seu estat emocional, error. A l’hora de triar un color pregunta’t::

1. M’agrada? Em sento a gust amb ell?

2. Em queda bé? Et ressalta la teva bellesa natural. Prova-t’ho. mira’t, observa!!!

3. És apropiat per a aquesta activitat o esdeveniment? Activitat o esdeveniment, hora ,lloc, persones assistents, etc.

Recordeu que l’ús dels colors idonis és molt personal, el post té unes directrius generals.

12 post en imatge personal & professional i la seva comunicació!!!

/a ,

Aquest 2018, hem publicat un post mensualment evitant les frases frases: “no arribo a tot”, “vaig saturada”, “em falta inspiració”, etc. Repte professional aconseguit i el resultat ha estat:

Gener (8/1/18): La influència de la imatge en les vendes.

Febrer (8/2/18): L’impacte de la imatge professional

Març (14/3/18): La imatge professional en l’atenció al client

Abril (10/4/18): Indumentària: comunicació no verbal

Maig (10/5/18): La teva imatge és la teva carta de presentació

Juny(11-12/5/18): La indumentària en la imatge política Són conscients els politic@s de la seva comunicació?; G7: “una imatge val més que mil paraules”.

Juliol (10/7/18): Imatge professional: 7 claus per a potenciar la teva imatge.

Agost (10/8/18): La influència de la comunicació no verbal

Setembre (12/9/18) : Escenografia política: imatge i comunicació.

Octubre (29/10/18): Imatge: sigues yu mateix/a, els altres llocs estan ocupats.

Novembre (21-22/11/18): Woman: tendències AW2018/19; Man: tendències i acolorit AW 2018/19

Desembre (13/12/18): 12 post en imatge personal & professional i la seva comunicació!!!

El dia 10 de cada més ha estat impossible;-) Però ho millorarem.

A més, adjunt el manual “Vestit Masculí: 9 regles bàsiques” realitzat per enfortir i potenciar la imatge professional masculina externa si es vol o cal portar vestit de manera formal, evitant errors bàsics. Recordeu, portar vestit no és sinònim de vestir bé.

 

12 post i algun més, valorant i tractant la imatge i la seva comunicació des de diferents línies i perspectives professionals, elaborats de forma tècnica amb l’objectiu valorar, informar, oferir pautes i habilitats per a conèixer, valorar, gestionar o potenciar laimatge personal, professional o corporativa com a eina de comunicació.

Recordeu: 

“Ningú pot evitar projectar una imatge i transmetre informació”

Contacte

info@consolvilar.com

609 358 414

Últimes entrades

Segueix-nos a Instagram

Unió Europea - Next Generation EU

Avís legal | Política de privadesa | Política de galetes | Declaració d’accessibilitat

© Copyright Consol Vilar – by Ergates